Quản lý tài khoản ket100 của bạn

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ để chúng tôi xác nhận tài khoản thuộc đúng người đăng ký, bảo vệ quyền lợi rút tiền của bạn

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực một lần gửi về điện thoại. Mỗi mã chỉ dùng được một lần và hết hạn sau vài phút, giúp ngăn đăng nhập trái phép vào tài khoản

Xác minh ví là bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên tài khoản đã đăng ký, đảm bảo tiền rút về đúng người sở hữu tài khoản.

Trạng thái này cho biết yêu cầu rút tiền đã được tiếp nhận và đang trong bước xác minh trước khi tiền chuyển về ví. Bạn có thể theo dõi cập nhật trong lịch sử giao dịch.

Giới hạn tài khoản là mức nạp hoặc rút tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Mức giới hạn cụ thể hiển thị trong cài đặt tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.

Tài khoản bị khóa tạm thời khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc nhập sai mật khẩu nhiều lần. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để mở khóa và xác minh lại danh tính.